北京锦绣发商贸有限公司

情绪与运势 情绪价值高的人,运气都不会太差

发布时间:2024-11-24 07:11:33

情绪价值高的人,运气都不会太差

#长文创作激励计划#

相信每个人都有找客服的经历。

当你遇到事情不得不投诉的时候,怎么给客服打电话才能快速达到目的呢?

一个客服专家告诉罗振宇:

不管你是颐指气使,还是谦和有礼,都不如一句简单的话奏效:

“我知道你特别不容易,我这个事,给你添麻烦了。”

这句话会像咒语般,让对面焦头烂额的客服立马转换立场,站到你这边,拿出公司授权给他做主的客服政策,全心全意帮你解决问题。

当你给对方提供了情绪价值,对方很容易就会变成你的人。

罗振宇也因此感慨,懂得用情绪资源支撑他人,往往能得到世界的犒赏。

换句话说,

你的情绪价值越高,运气往往越好。

01

我大四在一家传媒公司实习时,遇到过一个同事小陈。

他能力不错,又勤奋肯干,很快得到了组长的赏识,薪资也有所上升。

但是后来,他总是在同事面前不停地抱怨,“遇到这个客户真倒霉”“什么破甲方,脾气大事还多”。

他与人聊天,不是在说工作辛苦,就是在数落别人,好似非要将自身的坏情绪传染给其他人才肯罢休。

组长想交给他一些新的任务,他也总是找各种理由推脱。

有一次,部门来了两个新人,小陈逮住机会就跟人讲这些不愉快的事情,甚至是那些很小的事情,他也会无限放大,给自己和新人制造焦虑。

很快,这两个新人就陆续离职了。

这些事也传到了组长那里,他对小陈的印象大打折扣,也不再信任和提携小陈了。

很多人总是埋怨自己运气太差,人缘不好,事业不顺,实际上,那些糟心的烂人烂事,都是你自己招来的。

一个情绪价值低的人,往往遇事消极,习惯性抱怨,好事自然也轮不上你。

在一家公司,A和B共事了很多年,处事方式却截然不同。

A永远带着笑容上班,遇到任何难题都能积极面对,而B却整日愁眉苦脸,抱着能混一天算一天的态度。

有一次,片区领导开总结会,宣布年度业绩完成了50%。

B听完立马开始抱怨:“唉,怎么还有一半没完成啊?”

A却信心满满地跟领导保证:“只剩一半了,一定能完成的!”

领导会心一笑,满意地离开了会议室。

到了年底,公司推选晋升名额,领导毫不犹豫填下了A的名字。

《人性的弱点》一书中说:“我们的人生路上,将会遇到好运,还是遇到霉运,其实都来自于一个人的自身。”

很多时候,其实不是你运气差。而是你的情绪价值不够,赶走了人缘和机会。

一个浑身散发着“霉味”,总是消耗他人情感和精力的人,自然很难顺心顺意。

02

前段时间重读《红楼梦》,才体会到小人物刘姥姥的情绪价值之高。

一家人活不下去时,女婿狗儿只知道喝闷酒发牢骚,时不时还拿媳妇出气。

刘姥姥没有像狗儿一样抱怨消沉,而是积极寻找对策,去了荣国府“打秋风”。

她撇下面子,排除万难,从王熙凤那里成功讨到了二十两银子,一家人这才渡过了难关。

二进荣国府时,众人拿她取乐,喝酒、戴花、拌老母猪……她心如明镜,但也看得很开,只嬉笑配合,情绪极其稳定。

凤姐故意戏弄,将一盘子花横七竖八全都插在刘姥姥头上。

刘姥姥不怒不怨,反而笑着说:“我这头也不知修了什么福,今儿这样体面起来。”

饭桌上,她一句“老刘、老刘、食量大似牛,吃一个老母猪不抬头!”逗得贾母和众人笑得前仰后合。

刘姥姥这次本是拿着自家的瓜果蔬菜前去报恩的,最后走时又是满载而归,足足得了上百两银子。

刘姥姥不过是一个目不识丁的乡村寡妇,为什么总能这么幸运呢?

其实,恰是她的高情绪价值,接二连三地为她带来了好运。

没有谁会拒绝一个如此乐观豁达,时时刻刻能让自己心生愉悦的人。

人与人交往的根本,说到底就是“等价交换”。

情绪价值可以换来经济价值,也能换来人情价值。

心理咨询师远叔有个创业的朋友,手底下带着十几个人,虽然公司规模不大,但收益非常可观。

最神奇的是,她的所有员工,都是从一开始就跟着她走到现在,没有人想过要离开。

当远叔跟她请教管理经验时,她说自己最擅长的就是“夸人”,发自内心地肯定员工身上的优点。

当有人取得了成就时,她会毫不吝啬地赞赏他的能力。

当有人偶尔犯错时,她也不会忽略对方的努力。

慢慢地,她发现即使有一部分人最初是抱着混工资的心态来的,后面也会变得上进,主动去工作中挖掘价值。

她给了员工足够的情绪价值,员工自然也会心甘情愿地为公司创造经济价值。

人与人之间的相处多是如此,你给人感觉越舒服,别人回馈给你的也会越多。

真正智慧的人,都懂得用情绪价值去铺开自己的人际场,广结善缘,越走越顺。

03

心理学家丹尼尔·戈尔曼说:

情绪智慧,比高智商更能决定一个人的成功和幸福。

当物质条件越来越好,人们的精神需求也越来越高。

这时候,善于提供情绪价值,就变成了一种稀缺的能力。

博主@崔璀 曾讲过一段自己的亲身经历。

在她初入社会时,碰巧认识了一位业内很有名望的总编辑。

有一天,她得知了那位总编辑的父亲刚刚去世的消息。

当时她与这位总编辑并不熟悉,但她想对方现在一定十分痛苦,于是就想要做点什么。

她没什么钱也没什么能耐,就想到去找一些好吃的巧克力、零食、糖果,做成了一个零食大礼包,希望对方吃了心里能好受些。

正是这个看起来有点幼稚的举动,让这位总编辑对她留下了深刻的印象。

几年之后,寂寂无闻的她第一次出书,没想到那位总编辑竟专门前来为她捧场。

人人都希望能像她这般多交好运、多遇贵人,却忘记了,所有好运,皆是自求。

只有在因上付出努力,才能在果上得到回报。

当下你给予他人的每一份共情和滋养,都是在为未来的自己攒运。

知乎曾有人问,你最喜欢和什么样的人相处?

最高赞的回答是:“似清风,如煦日,拂你衣上风尘,让你三冬暖,春不寒。”

情绪价值越高,人际关系越顺,情感和事业也会无往不利。

未来社会,无疑是情绪价值的比拼。

消极懈怠,怨天尤人,再好的机遇也会与你擦肩而过;积极主动,渡人渡己,人生自会顺风顺水,喜悦常伴。

修炼情绪价值,方能拥抱好运气。

点个赞吧 ,与朋友们共勉。

情绪决定运势和健康!那些坏脾气的人,终将受到惩罚

生气就口臭,紧张就胃疼,癌症与长时间的怨恨有关,常受批评易得关节炎……

大量临床医学研究表明,小到感冒,大到冠心病和癌症,都与情绪有着密不可分的关系。

生气——降免疫

生气时面色苍白、嘴唇发紫、手脚冰凉,天长日久,会导致免疫功能低下,脏器病变。

悲伤——心脏病发

“茶饭不思”、“借酒消愁”都是过于悲伤的表现。

此时,人体交感神经系统分泌出大量的压力激素,会使动脉收缩,容易导致心脏病发作。

恐惧——发生晕厥

人在面临威胁,或者可能受伤时会本能地产生恐惧。

如果一直处于恐惧状态下,就会心慌心跳、呼吸急促、头脑混乱甚至晕厥。

忧郁——促衰老

长期处于忧郁状态,会导致过多的肾上腺素和皮质类胆固醇的产生,加快人体衰老进程。

敌意——心脏受损

生活中难免遇上“不对付”的人或事,这种敌对情绪会转化为焦虑,长期积累可能破坏免疫系统,甚至导致心脏受损。

多疑——营养不良

多疑的人往往感到孤独、寂寞、心慌和焦虑,特别是有些老年人,即便一点小事,也要琢磨猜忌很久。

他们天天紧张不安,最终可能导致心理崩溃,也会因为寝食不安引起食欲不振和营养不良。

季节性失控——功能衰退

对环境和气候格外敏感的人会产生焦虑或低落的情绪,严重的还会引起机体正常功能的衰退。

人不能活成一团情绪

我们来到世间,是为了生活,而不仅仅是生存。如果人总是被混乱的情绪支配,那么还有什么能力控制自己的人生呢?

所以,快学几招,赶走坏情绪——

1

勤晒太阳

一个简单有效的应对办法就是每天上午10点之前到户外晒30分钟太阳。

研究表明,上午的阳光能够调整人体生物钟,抵御抑郁情绪。

2

科学饮食

建议食用甘蓝、甜土豆、南瓜,它们富含维生素C、植物纤维和抗氧化物,对心情有益;梨、苹果等水果有益心脏,也可以多吃一些。

3

定个目标

给自己定个小目标,比如读一本早就想读的书、学瑜伽、学一门外语等,让生活“动”起来。

4

笑疗

笑能够很好地促进人体分泌内啡肽,内啡肽是大脑中的快乐激素。

可以在网上下载一些喜欢的喜剧,或看看笑话书、听听相声等,在人际上少计较个人得失,都能让你笑口常开。

5

少喝酒

酒精会抑制人体内色胺酸和氨基酸的生成,进而对情绪造成负面影响。

6

静坐

美国一项研究发现,静坐对于抑郁症的预防作用,相当于服用抗抑郁药的效果。

如果你静不下来,可以点燃一支小蜡烛,眼睛注视烛火几分钟,让心专注。

7

亲近大自然

户外活动能提升情绪、增强自信,散步就是不错的选择。

此外,还可以出门远行,美丽的景色令人心旷神怡,就连计划旅行本身都会让人心情大好。

8

运动第一重要

运动能有效改善人的抑郁情绪。每天提前30分钟起床,做一些运动,让你以饱满的精神迎接新的一天。

9

喝杯“快乐水”

材料:玫瑰花5朵,佛手10克。

功效:疏肝理气,和胃止痛。

烹制方法:玫瑰花、佛手放入砂锅中,加入适量清水约750毫升(约3碗水量),武火煮沸后改为文火煎煮10分钟,代茶饮。

好情绪的人更好命

坏情绪真的无处不在,而它不只影响你的健康,还会影响你的性格、气质以及家庭关系。

比如,您有没有遇到过下面这些情况:

别人没有立刻回复你的微信,你就担心自己说错话了;

人多时不敢说出自己的观点,会议上永远坐在最角落;

虽然很爱孩子,却经常说:我辛苦把你养大,你怎么不听话?或者是“你看别人家XXX怎么怎么样……”

这些看不见的情绪一直在暗处积累着,就像病灶一样,腐蚀着我们周围的一切。

有些人在工作上不如意,就把低落的情绪带到家里,不仅影响了家人的情绪,连自己的生活质量也要大打折扣。

有些人总是喜欢在鸡毛蒜皮上钻牛角尖,本来一笑而过的事情,结果搞得大家总是不欢而散。

所以说,好的情绪,才是一个家庭最大的福气。

当你深陷情绪的泥淖之时,就是在亲手将自己的生活层次一步步拉低。

坏了感情,也连累了自己的生活。

的确,我们都是平凡人,难免会有小情绪。

但是,我们要努力去控制它,否则必然会沦为情绪的奴隶。

编辑:盛杰

相关问答

经常因为一件小事而一整天心情都不好,怎么调节?-壹心理

[回答]先来看一下题主的困惑:如果上午发生一件让自己不开心的事了,接下来整个一天都废了,一直沉浸在消极的情绪里,什么也不想干。印象中,最近的两次分别是...

大家好,大家都来谈谈运气,大家觉得什么会影响运气?

运气一般是只我们做事,办事,工作等行为顺不顺利,顺利的事情称为运气好,不顺利的事情或不如意的事称为运气不好。比如我们办事遇到阻碍时,都会说运气不好,出...站...

如何培养一个良好的 情绪 ?

对于突发事件,学会随机应变。就因为世间都是变化的,所以我们才会对未来的事情预测不到。世间很多事,有喜有悲,所以我们才会被左右情绪。控制自己的情绪是一种...

俗话说“笑一笑十年少”,保持心情愉悦对人有哪些好处?

有一句谚语“笑一笑十年少”。“当你微笑地与周围的人交流时,这意味着大自然和幸福会来到那个人身上”。其实你知道这个“笑”,不仅能让日常生活快乐,还能对健...

早起 情绪 影响一天是什么定律?

蝴蝶效应。人的一天情绪决定人的心理健康程度。一般如果早上起床后,由于晚上休息好心情啃定好,这样对一天的工作生活都会带来积极作用。如果早晨起来心情不...

每个星期总有一天心情不好,这是怎么回事?

题主说的这个话题,非常有意思。他的意思大概是说,人经常会有忧伤的时候。每个礼拜都会有一天。这个问题要牵涉到情绪,这个非常奇妙的事物。喜怒哀乐悲恐惊,...

出门的路上就被车撞了,心情很差,运气更差?

把不好的一天当美好的一天,运气再差也不过如此,还有人会关心你把不好的一天当美好的一天,运气再差也不过如此,还有人会关心你

祝对方有好的心情和运气用英语这么说_作业帮

[回答]WishyouhavesogoodluckforeverGoodluck

工作中如何控制 情绪 ?特别是在心情不佳的情况下,如何与不搭调的同事相处?

在职场中遇到让人烦躁的事以至于情绪失控是很普遍的事,想要避免这种情况的发生,做到以下三点应该对你有所帮助。一、事前预防和同事发生争执通常来说都是因为...

大年初一为情哭过会影响 运势 吗? - 懂得

大年初一哭了,也不会影响一年的运气的,只是一天心情不好而已,没有问题的

展开全部内容